根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定要求，特向社会公开泰州市城市管理局2017年度政府信息公开工作年度报告，内容包括概述、公开体系建设情况、平台建设情况、主动公开情况、依申请公开情况、收费及见面情况、诉讼复议情况、存在问题及改进措施等八个方面。本报告所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

一、概述

2017年，我局在市委、市政府的坚强领导下，牢牢把握“以公开为原则，不公开为例外”的工作理念，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市关于政府信息公开工作要点等工作部署，深化政务公开，加强政务服务，积极回应社会和群众关切问题，着力推进政务公开政务服务常态化、规范化、制度化。全年工作被市政府评为政府信息公开工作先进单位。

二、政府信息公开体系建设情况

一是健全组织构架。根据局人事变化情况，及时调整了我局政府信息公开工作领导小组成员，同时明确由局党委副书记高斌同志分管政府信息公开工作，并对外公示；市局与六个直属事业单位共同构建起政府信息公开网络；专门成立了宣传信息中心，负责全市城管工作信息的收集、审查和发布等管理工作。

二是加强机制建设。进一步规范政府信息公开流程，及时对全局主动公开信息、依申请公开事项开展自查自纠。每月与各直属事业单位信息公开工作负责人沟通联系，督促其及时更新公开信息。目前，各单位已形成主动公开、及时公开的良好习惯。今年以来，执法支队公开信息40条，数字化城管办公开信息12条，环卫处公开信息17条，生活垃圾处理中心公开信息26条，渣土处公开信息12条，广告处公开信息18条，公开数量及质量较往年均有所提升。

三是加大外宣力度。加强与市政府主管部门以及各类媒体部门的对接，实时推送信息，延伸公开渠道，深化全国文明城市城市创建期间，主动在《泰州日报》等媒体上公布阶段性工作责任清单，明确阶段性工作目标，接受群众监督评议，为连续创成全国文明城市宣传造势。

四是开展自查自纠。利用迎接全国政府网站普查、整改锲机，进一步排查、整改我局网站存在的问题。将政府信息公开纳入到市局绩效考核体系，根据信息公开的情况，不定期召开政府信息公开工作推进会，主要针对信息公开不及时、不完善的单位，启动问责程序，逼其抓紧补充、完善。

三、政府信息公开平台建设情况

为方便社会公众及时对城管工作进行监督，及时发现工作薄弱环节，鼓励市民对城管工作多提宝贵意见和建议，我局利用新媒体、新技术，不断拓宽信息公开渠道，丰富平台内容，创新公开形式。一是充分微信公众号等新媒介作用，开通了“泰州微城管”微信公众号，采用多种形式，拓宽信息公开渠道，全年累计发布各类信息1835条。二是高度重视媒体宣传工作，召开记者恳谈会，将事关民生的决策部署、百姓关注的热点信息，及时向公众和相关单位进行通报。三是注重业务培训。全年组织全市城管系统开展信息公开业务培训2次，专门就政府信息分类方法和填报规范、依申请公开答复规范等进行了专题培训，整体提升城管系统政务公开工作以及对外宣传战线的业务素质。四是加大“互联网+政务服务”推进力度，我局10条行政许可事项全部纳入“不见面清单”，不见面审批率达86%，并全部实现在线办理。

四、主动公开情况

定期登录政府信息公开平台，主动公开、及时更新，保证信息公开及时准确，努力满足群众获取信息的需求。今年以来，主动公开信息35条,报送市档案局存档20件，发布政策解读稿件3篇，完成政务专题任务报送1起。

五、依申请公开情况

我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，健全政府信息依申请公开受理、答复机制，认真受理、办理依申请公开。2017年共接受依申请公开6件以及意见箱信件12件，均为在线申请，都能够按照要求及时给予答复，答复率为100%。

六、政府信息公开的收费及减免情况

2017年度，我局未发生政府信息公开收费及减免情况。

七、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况

2017年度，我局有两件针对我局政府信息公开的行政诉讼案件，起诉人均为公民王宇，其因不满我局做出的依申请公开答复，向人民法院提起行政诉讼，均被驳回起诉，上诉后，仍被驳回上诉，两审法院均维持我局答复意见。

八、存在问题和改进措施

2017年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和需要改进的方面，政府信息公开的内容和渠道尚不能满足人民群众的全部需求，尤其是一些群众关心的热点、难点等重点公开的内容及公开渠道仍需进一步完善。

为进一步做好我局信息公开工作，2018年，我局将采取以下措施：一是统一认识，努力规范工作流程。二是强基补差，加强薄弱环节建设。三是注重质量，提升公开信息的价值。