2018年，我中心按照市委、市政府的总体部署和要求，结合《中华人民共和国政府信息公开条例》及中心工作实际，编制本年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。现将我中心2018年度政务信息公开工作情况报告如下：

        一、工作概况

        2018年，我中心认真贯彻落实信息公开有关文件精神，在住房公积金政策、资金运作、窗口服务、风险防控等管理工作中，深入推进信息公开，深化公开内容，加强信息发布、解读，及时回应公众关注的问题，正确引导舆情，消除公众误解或质疑，提升公信力，为住房公积金在保障民生工作中发展发挥了应有的作用。

        二、组织领导和制度建设情况

        （一）政府信息公开工作机构和人员设置情况

        为进一步做好相关工作，我中心成立了政府信息公开领导小组，专门负责推进政府信息公开工作。由主任任组长，1位副主任和各科室、分中心负责人担任领导小组成员。领导小组下设办公室，有2名工作人员，负责协调落实本中心政府信息公开工作。

        （二）建立健全政府信息公开工作制度情况

        进一步建立健全中心政务信息公开的各项制度，细化政务信息公开的范围、程序及要求，明确由中心综合科牵头，政策法规科等相关处室共同参与，对拟公开的信息进行严格审查，强化源头管理，依法依规依程序做好政务信息公开工作，有效确保了中心政务信息公开工作的安全运行。

        （三）政府信息公开载体的建设、运行情况

        充分利用对外公开服务窗口的场地、资源等便利条件，建立按时向政府信息查阅场所提供主动公开的政府信息工作机制，体现公开、公平、公正、透明的公开环境，努力实现纸质文档和电子文档同时送交，方便群众查阅政府信息，满足不同群体对政府信息公开查阅利用的需求，努力提高政府公开信息查阅服务水平。

        三、政府信息公开以及创新公开平台情况   

        为进一步规范政务信息公开工作，确保信息发布及时、准确、规范，我中心始终将群众最关心的事项作为政务信息公开的重点，通过完善相关制度，努力做到公开内容更充实、公开时间更及时、公开重点更突出，从而促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

        （一）主动公开信息情况

        2018年度，我中心共主动公开政府信息数438条，借助中心网站、“12329”住房公积金服务热线、中心官方微博、市长信箱、市委书记信箱、望海楼等平台回应公众关注热点1158次，政府信息公开意见箱办理信件数量0件、向政府信息公开查阅点移送文件7份、依申请公开1条。

        （二）重点领域信息公开情况

        严格按照住建部、财政部和人民银行《通知》和《住房公积金信息披露指引》要求以及规定模板编制《泰州市住房公积金2017年年度报告》，并于2018年3月中旬在政府门户网站、中心网站、泰州日报进行全文披露。年度报告做到应披尽披，不仅披露中心本部的数据，还及时披露分中心（管理部）的业务数据；不仅披露个贷业务情况，还及时披露风险资产状况；不仅披露业务收入情况，还同时披露中心管理费用支出情况，真正做到信息准确、公开及时。

        （三）创新载体建设

        近来来，中心不断拓宽政府信息公开渠道和形式，进一步强化公开的广泛性、实效性、规范性。利用中心业务大厅LED显示屏、业务告知单等渠道和形式，全面公开住房公积金各项业务审批流程、办事程序、政策依据等内容，自觉接受社会和群众的监督；通过“12329”住房公积金服务热线，加快住房公积金政策在群众与中心之间的快速传递，实现“贴近式”服务功能；借助政府门户网站开展在线调查，将我市住房公积金的管理运行、业务政策等方面的内容向人民群众广泛公开；结合住房公积金宣传月活动，送政策进企业、进广场、进社区，及时了解、解决群众反映的问题；充分利用电视、报纸等媒体覆盖面广、受众多、宣传效果好的特点，进行住房公积金政策法规等内容的宣传。与“泰州发布”、“微泰州”、“微视听”等新媒体合作，积极宣传住房公积金的相关政策；与泰州交通广播合作，走进《生活改造家》节目，接受住房公积金咨询，解读住房公积金政策，极大增强了市民对于住房公积金政策的认识。

        三、下一步工作打算

        2018年，我中心政府信息公开工作水平不断提高，各项工作取得了新的进展，但也仍存在一些问题：政府信息公开工作责任意识不强，信息更新不及时，工作推进力度不够，部门网站建设及平台互动仍需要进一步加强等。针对存在的问题，我中心将采取以下措施加以改进：一是加强政府信息公开制度保障。进一步细化政府信息公开工作，建立一套更加完善、更加统一的规范化标准。二是加大政府信息公开工作考评力度。建立政府信息公开工作考评规则，考评结果在年度绩效考评中予以运用。2019年，我中心将严格按照市委、市政府对信息公开工作的部署要求，不断创新公开渠道和方式，力求更好地为广大人民群众服务。